FAQ

Allgemeine FAQs

WIE VIEL KOSTET DER VERSAND?

  • 3,99 EUR (Ab 69 EUR Kostenlos für Deutschland) Für weitere Länder hier.
  • Wir versenden mit DHL.
  • Alle Sendungen werden mit Sendeverfolgung versendet.

WANN BEKOMME ICH MEINE BESTELLUNG?

  • Wir bearbeiten die Bestellungen innerhalb von 24 Stunden. Somit erhältst du deine Bestellung in 2- 4 Werktagen.
  • Bei personalisierten Produkte sind es 3-5 Werktage.

WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN GIBT ES?

  • Paypal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna Rechnung
  • Kreditkarte
  • Vorkasse

Bitte beachte, dass bei Vorkasse deine Bestellung erst versendet werden kann wenn der Betrag bei uns eingegangen ist.

WOHER BEZIEHT IHR DIE PRODUKTE?

  • Der größte Teil unserer Produkte wird in Deutschland, in unseren Räumlichkeiten produziert.

WERDEN NEUE PRODUKTE DAZUKOMMEN?

  • Wir entwickeln stätig neue Produkte. Die meisten Neuheiten kommen immer gegen Jahresende bzw. vor dem Ramadan-Monat auf den Markt.

WERDEN INDIVIDUELLE MAßE ANGEFERTIGT?

  • Bei einigen Produkten können wir auch individuelle Maße/Farben/Motive nach Kundenvorgaben anfertigen.
  • Beschreibe dein Wunsch so ausführlich wie möglich und wir schicken dir ein Angebot!

WAS TUT IHR FÜR MEHR NACHHALTIGKEIT?